
門限・チェックアウト
当館の門限時間は23時です。
23時以降は全ての出入口を施錠します。
お出かけの際は、必ず23時までにお戻りください。
チェックアウトは10時までです。
チェックアウト後のお荷物のお預かりや宅配の手配はフロントにて承ります。

禁煙
当館は全館全室禁煙です。
客室内・廊下等の館内での喫煙(加熱式タバコ等も含む)はご遠慮ください。
喫煙をご希望の方は、1階入口・地下1階入口付近に館外喫煙スペースを設置しておりますのでご利用下さい。
※23時以降は利用不可
※客室内・廊下等館内での喫煙または吸い殻の持ち込みが発覚した場合は、クリーニング代及び賠償金として10万円を請求させていただきます。
匂いが取れず客室が販売できなくなった場合は、さらに販売中止期間中の賠償をご請求させていただきますので予めご了承ください。

非常口
非常口の位置は客室のドア内側に案内がございます。
万一の場合に備えてご確認ください。

客室のカギ
客室の扉はオートロック式になっております。
お部屋から出られる際は、必ずカギをお持ちください。
ご在室中はカギについている「キータグ(木製)」を挿入口(ドア横あたり)にお挿し下さい。
カギは1室あたり2本まで貸し出し可能です。
紛失にご注意ください。
ドアの解錠方法
①鍵穴にカギを挿す。
②鍵穴上部にある矢印シールの方向に回す。
③カチッという音がしたら、回し切った状態をキープしてドアを押す。

浴衣
浴衣はクローゼットの中の引き出しに入っています。
浴衣・スリッパのまま、花水庵(レストラン)・沙羅の木(売店)・KARIN(カフェ)に入っていただいて問題ございません。
ワンサイズ「大きい浴衣」「小さい浴衣」をご希望のお客様、子供用の浴衣「中サイズ (約100~110㎝の身長)」「大サイズ(約120~130㎝の身長)」をご希望のお客様は、フロント係員にお申し付けください。

連泊時の客室清掃
2泊以上されるお客様のお部屋は、毎日10:00~13:00頃に清掃をさせていただきます。
清掃がご不要の場合は、ドアサインプレートをご使用いただくか、フロント係員へお申し付けくださいませ。

和食処「花水庵(かすいあん)」
レストラン・和食処「花水庵」は地下1階にございます。
客室内の浴衣とスリッパのままご入店可能です。
【営業時間】
●朝食 7:00~10:30 (L.O. 10:00)
●昼食 11:30~14:30 (L.O. 14:00)
●夕食 17:30~21:00 (L.O. 20:30)
※必ずL.O.(ラストオーダー)の時間までにご入店ください。
朝食の追加をご希望のお客様は、前日20:00までに花水庵(内線:101)またはフロント(内線:9)までご連絡ください。
※当日、花水庵都合によりご入店不可の場合もございます。予めご了承ください。
料金は1名様あたり2,500円(税込)です。お子様メニューのご用意もございます。

大浴場
大浴場は地下2階にございます。
【営業時間】
●夜営業 15:00~23:00
●朝営業 6:00~9:00
※大浴場にはタオル類・浴衣・アメニティ類はご用意しておりません。
客室内からお持ちの上、ご利用ください。
※スキンケアアメニティをご希望のお客様は、フロント係員へお声がけください。
皆様に気持ちよく大浴場をご利用いただくため、大浴場では下記のマナーを遵守してください。
大浴場のマナー
○男性と女性は性別別にお入りください。
○更衣室及び浴室では、スマートフォン・携帯の利用はお控えください。
○服は全て脱いでから浴室にお入りください。水着は禁止です。
○身体を洗ってから湯船にお入りください。
○湯船に髪の毛を浸けないでください。
○湯船にタオルを浸けないください。
○浴室で服を洗わないでください。
○湯船では泳がないでください。
○更衣室にお戻りの際は、浴室内で身体を拭いてください。
○身体にタトゥーがある方は、カバーなどで隠してお入りください。

知恩院 朝のお勤め
「晨朝法要(じんじょうほうよう)」
毎朝5:50にお客様のお部屋にご案内の放送を流します。
6:10までに1Fフロント周辺にお集まりいただくと、係の者が法要を行う知恩院山内のお堂までご案内いたします。
知恩院の開門時間は6:00、阿弥陀堂での法要開始時間は6:30になります。
行きは係の者がご案内いたしますが、帰りは特にご案内はいたしません。
境内を散策するなど、ご自由にお過ごしくださいませ。
壁に放送のボリュームを調整できるつまみがございますので、必要に応じてお客様ご自身でご調整くださいませ(デフォルトでは①になっています)。
OFFにしていただくと放送は流れませんので、ごゆっくりお休みいただけます。


モバイルバッテリーのご使用について
お客さまに安心してご滞在いただくため、客室内でのモバイルバッテリー(リチウムイオン電池を使用する充電式バッテリー)等のご使用に際し、以下の点についてご理解とご協力をお願い申し上げます。
モバイルバッテリー使用の注意点
1.客室を離れる際は、充電中のモバイルバッテリーをコンセントから外してください。
充電中に発火や異常が発生するおそれがあるため、外出時の充電はお控えください。
2.充電場所にご注意ください。
直射日光が当たる窓際、カーテン、ベッド・シーツなど可燃物の上での充電は避けてください。
3.充電中は常に状態をご確認ください。
異常な発熱、発煙、形状の変化、異臭などを感じた場合は直ちに使用を中止し、安全な場所に移してください。
4.破損・膨張・異常が疑われるバッテリーは使用をお控えください。
ひび割れ、変形、過度の熱を帯びるなどの症状がある場合は、使用を中止していただきますようお願いいたします。
5.清掃時の移動について
連泊で清掃を行う際、上記の状況が確認された場合、安全確保のため係員がモバイルバッテリー等の位置を移動させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
6.その他のお願い
使用済・古いバッテリーは適切な方法で処理し、ごみとして安易に廃棄しないようお願いいたします。
万が一火災等の非常事態が発生した場合は、速やかに館内の避難誘導指示に従い、安全確保を最優先に行動をお願いいたします。


